Ríflega 100 manns komu saman í Hádegismóum í gær þar sem Kompaní, viðskiptaklúbbur Morgunblaðsins, stóð fyrir fundi fyrir félagsmenn sína. Á fundinum var fjallað um þær leiðir sem fyrirtæki hafa til þess að bæta þjónustustig og bjóða upp á þjónustu í hæsta gæðaflokki.
Á fundinum var rætt við Ágústu Johnson, framkvæmdastjóra Hreyfingar, um hennar reynslu af uppbyggingu og rekstri þjónustufyrirtækis en hún hefur rekið fyrirtæki á sviði líkamsræktar og heilsueflingar allt frá árinu 1986.
Góður rómur var gerður að máli Ágústu og spunnust m.a. umræður um virkar leiðir til þess að mæla upplifun viðskiptavina og eins hvernig best megi tryggja að starfsfólk standi saman að því að veita sem besta þjónustu.