Ferðalög | Ferðalög erlendis | mbl | 6.10.2022 | 8:30

Lentu á rangri Kanaríeyju

Parið ætlaði að verja fjórum dögum á Gran Canaria. Ljósmynd/Unsplash

Breskt par segir að það hafi tekið þau 36 klukkustundir að komast á réttan áfangastað eftir að flugfélagið Ryanair „lenti á rangri Kanaríeyju“.

Martyn Gray og Emma Gatenby flugu frá Newcastle-flugvelli og ætluðu sér í fjögurra daga frí á Gran Canaria hinn 25. september síðastliðinn. Stutt sólarfrí þeirra varð enn styttra þegar flugvélin lenti ekki á Gran Canaria heldur Lanzarote.

Parið segir í viðtali við Northern Echo að veðurskilyrðin hafi verið slæm, en að vélin hafi hringsólað í óveðrinu í kringum Gran Canaria áður en ákveðið var að lenda á Lanzarote. Um 140 flugferðum var aflýst þennan tiltekna dag eftir að rauð veðurviðvörun var gefin út fyrir Kanaríeyjar.

Frétt af mbl.is

Úrhelli og vonskuveður á Kanaríeyjum

Gray og Gatenby segja enn fremur að flugfélagið hafi ekki aðstoðað farþega við að komast sem fyrst á tilætlaðan áfangastað. „Við þurftum að lenda á Lanzarote og flugliðarnir okkar sögðu okkur að sækja töskurnar okkar eins og venjulega. Svo voru allir að komast að hjá Ryanair til að spyrja hvað væri í gangi, en þau gátu engu svarað. Það var bara ringulreið þarna, það var mikið af eldra fólki og barnafólk þarna líka,“ sagði parið í viðtalinu.

Frá Lanzarote. Ljósmynd/Unsplash

Að lokum var þeim sagt að fara í rútur sem myndu fara með farþegana niður að höfn til þess að fara í ferju. Ryanair greiddi fyrir hótel á Lanzarote en farþegar áttu þó erfitt með að fá góðar upplýsingar um dvölina.

Þau enduðu svo á því að fara með ferju sem stoppaði fyrst á Fuerteventura áður en þau komust loks til Gran Canaria. Því fór svo að Gray og Gatenby náðu aðeins að eyða tveimur dögum á Gran Canaria.